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淘宝延迟发货怎么投诉

100次浏览     发布时间:2025-01-05 04:19:47    

如果您在淘宝上遇到延迟发货的问题,可以按照以下步骤进行投诉:

1. 登录您的淘宝账号,进入“我的淘宝”页面。

2. 选择“已买到的宝贝”,找到对应的交易订单。

3. 点击“投诉卖家”,在弹出的页面中选择“发货问题”作为投诉原因。

4. 确认投诉原因后,补充相关的留言信息。

5. 提交投诉,并等待卖家处理或淘宝客服介入调查。

请注意,如果卖家在您发起投诉后,在淘宝人工介入判定投诉成立前,未主动支付违约金,卖家除需赔偿违约金外,还可能会被扣除店铺分数。

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