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当遇到水管爆裂的情况，您可以按照以下步骤操作：
联系 小区物业管理处，他们通常会负责小区内设施的维修。
联系 自来水公司或 市政单位，他们负责城市供水系统的维护。
如果情况紧急，可以拨打 110报警电话。
若需要查询联系方式，可以拨打 114电话服务进行查询。
立即拨打 119，这是消防应急专用电话。
您还可以拨打 广州12345政务服务便民热线反映问题，或者通过其他官方提供的渠道获取帮助。
请根据实际情况选择合适的联系方式，并尽快处理问题，以减少损失和不便
