查询信访结果的方法如下：
信访事项应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。
如果不知道问题解决与否，可以去归属地解决的机构去问一下。
信访部门会通过信访网站、手机短信或出具书面受理告知书等方式，告知信访人所反映信访事项的受理编号和查询码。信访人可凭受理编号和查询码向信访部门电话查询或登录信访网站查询。
例如，可以登录深圳市信访局门户网站（http://xfj.sz.gov.cn/），凭受理编号和查询码查询办理进度。
对初次登记受理的非涉密、署名来信、来访和网上投诉事项办理情况实行群众满意度评价，国家信访局通过12303短信平台向纳入评价范围且提供手机号码的信访人自动发送查询码。信访人可通过其预留手机号码收到由国家信访局12303平台主动推送的短信，及时获取查询码，并通过注册账户登录国家信访局门户网站以查询评价。
在市、县信访接待场所的信访事项查询机上输入相关信息查询，例如在镇江市，可以通过输入姓名及信访编号查询到信访件办理情况及办理结果。
建议：
如果信访事项已经受理并生成了查询码，建议优先使用短信或登录信访网站进行查询，以便及时获取办理进度和结果。
如果信访事项涉及敏感信息或尚未公开，可能需要直接联系处理机构或等待书面答复。
