如果您需要联系花呗催款客服及人工服务,可以按照以下步骤操作:
1. 打开支付宝应用程序,并确保您已登录您的支付宝账号。
2. 点击支付宝首页底部的“花呗”图标,进入花呗页面。
3. 在花呗页面,点击页面上方的搜索“催还款”,进入催款页面。
4. 在催款页面,您可以选择自动催款或人工催款。
自动催款:系统会在逾期后自动尝试扣款。
人工催款:点击“客服专线”按钮,进入客服界面。
5. 在客服界面,您可以找到花呗催款客服的官方号码,点击拨打并按照语音提示操作。
6. 如果您选择了人工服务,您会被转接到花呗催款客服人员,您可以通过与他们沟通来解决问题或了解更多关于催款的信息。
请注意,催收过程中,催收机构必须遵守相关法律法规,不得采取威胁、恐吓、骚扰等不当手段